服务企业家客群,让国内私人银行业在社会层面和发展层面达成了近乎完美的和谐与统一 ——这既是私人银行践行社会责任、赋能实体经济高质量发展的有力之举,亦是革新策略布局、迭代服务范式、助推业务增长的创新之举。
然今时不同往日,以“高净值客户”的概念定义企业家客群,颇具“管中窥豹”之嫌——企业家客群“人家企社”的个性化、多元化与生态化需求,对当下私行服务能力提出了全新的考验;而能否快速反应并建立起相应的服务体系与矩阵,成为了新时期下私行能否驶入发展“快车道”的核心与关键。
值此之际,《零售银行》杂志社将在深圳举办“2023百强私行中心颁奖典礼暨深圳湾百强私行高峰论坛”,与一众先进私行中心共研私行增长密码,解锁私行发展动能,奏响新时期下国内私人银行业的华美乐章。
本次高峰论坛以“践行社会责任,服务私行家企”为主题,下设八大议题,具体如下:
该议题聚焦于“2023百强私行中心”评选活动中获奖单位/机构的优秀实践。主办方将邀请各大优胜私行中心负责人,围绕私人银行中心的经营策略与模式迭代、财务经营的增长之道、客户服务范式的打造、团队锻造与专业化进阶等方面展开论述,梳理发展经验并分享优秀实践案例。
“物至而应,持经达变,持不变之经,达万变之易”。该议题将围绕“私行发展的变与常”展开,客观探讨新时期、新环境下国内私行的新战略、新布局、新举措;同时,亦重点关注私行在业务领域的坚守与传承,以“变”与“常”两者间的平衡,助推私人银行业稳定发展。
市场震荡,优质投资标的减少,投资者情绪低迷,均是当下私人银行业不得不面对的现实,而**的资配能力则成为逆境突围的关键。该议题将探讨私行中心资产配置服务体系的构建之法,并针对可持续投资(ESG)展开解读,强私行中心之“筋骨”、固私行中心之“基石”。
随着以金融有效支持实体经济等相关政策的不断出台,民营企业迎来了发展的全新阶段;同时,企业家客群也成为了国内私行兼顾社会责任与自身发展的“黄金切入点”。本议题将围绕“公私协同经营模式”“董监高需求洞察与赋能”等主题,解码针对企业家客群的私行服务之道。
实现高净值客户财富的增值与保值,是私人银行的职责所在,但在新业态下,这份职责的边界有所延拓——助力客户阖家欢欣亦是私行服务的一环——以金融之力赋能客户精神层面上的殷实,成为了私行服务中不可或缺的重要组成部分,在财富传承、子女教育、康养生活等领域,都应有私行的身影。本议题将围绕“如何以私行服务助推客户物质与精神的双重富足”展开探讨,探索更高维度的私行服务密码。
企业家的金融需求,覆盖“人家企社”四大维度;无论是“资产保值”“财富传承”,还是“企业投融资”“回馈社会”等,都体现了其金融需求的个性化、多元化与生态化。该议题下,将探讨私行生态圈的构建之法,强化私行客户服务“软实力”,进而陪伴客户全生命周期。
随着银行数字化转型步入深水区,“如何以数据驱动精准洞察客户需求”“如何以数字科技切实提升客户体验”“如何推进平台升级进而输出高品质服务”等都成为私行致胜未来的关键,该议题将聚焦“数字化私行”“智能化私行”等关键词,为各大私行的数智化革新带来全景解读与解决方案。
近年来,“财富向善”成为社会的主流价值观。国内各大私行纷纷推进慈善信托业务,满足高净值客户回馈社会、反哺社会的想法和需要。本议题将探讨新时期下私行慈善信托业务的新思路、新策略、新打法,并分析相关优秀实践案例,以期为各大私行带来相关借鉴与启示。
本次高峰论坛,主办方将遍邀国内商业银行、金融科技公司、咨询机构等领域的行业大咖,共享共研创新实践经验,推动私人银行业多元化、多形式交流,持续夯实私人银行发展根基。
